第1368章陈默破局时也造局 卡朗上正规(4/7)
后来,第一批试运行小团只有八十七名游客。这个数字放在别的景区,连热身都算不上。可陈默让文旅局把这八十七个人当成八十七份样本,逐一回访。结果发现,游客最满意的不是湖边风景,而是牧民家里的晚饭、讲解员对寺院禁忌的提醒、以及民宿门口那张写明价格和投诉电话的小牌子。
复盘会上,陈默把回访表递给文旅局局长。
“看见没有?”他说,“旅游业的能力,不在会不会夸风景,而在能不能把一个陌生人从进卡朗到离开卡朗的每一步都照顾好。你把这件事做好,客人自然会替卡朗说话。”
那次试运行后,央金卓玛又推动平台上线了“贡措湖小团预约”页面。
页面不花哨,却把海拔提醒、环保要求、宗教禁忌、民宿价格区间、合作社产品目录都列得清清楚楚。平台负责人起初嫌信息太多,怕影响下单,央金卓玛把陈默的话搬了出来:“卡朗不骗游客来,也不骗游客消费。愿意接受这些规则的人,才是我们要接待的人。”
没想到,这种笨办法反而赢了第一批口碑。
几个摄影团回去后,在圈子里写了长帖,说贡措湖没有过度商业化,村里的酸奶和酥油茶明码标价,讲解员不会乱编故事。第二个月,预约量不多不少地翻了一倍,仍然在承载范围内,却让三个村合作社第一次拿到了稳定分账。
而陈默尽管把央金卓玛调到了身边做办公室副主任,可她还兼着分管商务局的工作,所以她的作用,则是在另一条线上显出来。
她没有把招商会办成热闹的展台,而是先整理卡朗真正能拿出去的东西。
贡措湖旅游走廊需要运营企业,但不能让外地资本把最好的湖岸全圈走;
藏药产业需要加工厂和销售渠道,但药材种植不能变成压价收购;
牦牛奶制品需要品牌,却不能让牧民合作社只给别人贴牌。
她带着商务局干部跑自治区、跑内地援藏省市、跑电商平台。
第一次去南方参加产业协作会,她把卡朗的资料装了整整两箱,里面有旅游路线、藏药材检测报告、牦牛奶样品、矿山排污整改数据,还有牧民合作社的分红方案。
有人嫌她讲得太细,说道:“央金局长,招商嘛,先把前景说漂亮一点,具体问题以后再谈。”
央金卓玛纠正对方说道:“我是副局长。”
然后她把资料翻到排污整改那一页后,又说道:“卡朗以前就是因为很多问题‘以后再谈’,才走到今天。”
“我们现在招商,先把红线说清楚。能接受这个红线的企业,才适合来卡朗。”
这句话传回卡朗后,陈默在市政府办公会上专门表扬了商务局。
“招商不是求别人来占便宜,央金卓玛这句话说得好,卡朗现在最值钱的,不是矿石,不是湖水,也不是雪山,而是重新建立起来的规矩。”
不仅仅招商有突破,藏药产业也突破了,最先突破的消息来自玛曲县。
玛曲县海拔高,过去很多牧户在山坡上采挖贝母、红景天、雪莲类药材,零散卖给中间商。
中间商压价,牧民为了多卖钱,常常过度采挖,野生资源越来越少。
陈默提出,不再走野采老路,而是建立藏药材标准化种植基地和保护性采集制度。
这个方案刚拿出来,反对声很多。
老牧民不相信种出来的药材能卖上价,年轻人觉得种药材周期长,不如出去打工。
县里干部担心标准化基地投资大,见效慢。还有几个过去靠收药材发财的中间商,在下
